A co, jeśli się mylimy?
- Prowadzenie:Agnieszka Sikorska
- Formuła:sesja szkoleniowa/warsztatowa
To będzie sesja o tym, jak wyłapywać ciche założenia zanim staną się decyzjami projektowymi
W projektowaniu innowacji społecznych łatwo uznać własne przekonania za wiedzę. „Wiemy, czego potrzebują użytkownicy” czy „wiemy, dlaczego nie korzystają z usługi” może być w rzeczywistości intuicją, pojedynczym doświadczeniem lub nieuświadomionym stereotypem. Projektowanie włączające wymaga więc nie tylko poznawania perspektywy użytkowników, ale także gotowości do kwestionowania własnych wniosków.
Podczas sesji będziemy ćwiczyć rozpoznawanie momentu, w którym „wiem” zaczyna oznaczać „wydaje mi się”. Będziemy ćwiczyć się w roli „adwokata diabła”, żeby spojrzeć na własne decyzje z przeciwnej perspektywy i zauważać pominięte ryzyka oraz alternatywne wyjaśnienia.
Prowadzenie:
-
Agnieszka Sikorska
Konsultantka, projektantka usług i trenerka. Od ponad 15 lat pracuje z organizacjami i zespołami, wspierając je w budowaniu dobrej współpracy, rozwijaniu włączającej kultury pracy i przekładaniu wartości DEIB na konkretne działania i rozwiązania, w tym innowacje społeczne.
Łączy projektowanie usług, facylitację i pracę rozwojową, a ostatnio szczególnie interesuje ją to, jak różnorodność, nieuświadomione założenia i sposób pracy zespołu wpływają na projektowane rozwiązania.
Pracuje z bardzo różnymi podmiotami – od organizacji społecznych i zespołów rozwijających innowacje społeczne, przez duże instytucje publiczne aż po biznes i organizacje technologiczne.