Wstecz E-care – zdalne usługi asystenckie i opiekuńcze dla osób ze szczególnymi potrzebami

Trudności w organizacji usług opiekuńczych, zwłaszcza w miejscu zamieszkania osoby z niepełnosprawnością - np. z powodu działania czynnika epidemiologicznego, wykluczenia transportowego, czasowych braków kadrowych. Konieczność organizacji dodatkowych sesji motywujących lub zapewnienia wsparcia interwencyjnego.

W ramach innowacji osoby ze szczególnymi potrzebami otrzymują wsparcie online (interwencyjnie lub w sposób planowy), w takich obszarach jak:

• rozmowy motywujące, wspierające, interwencyjne;

• pomoc w sprawach urzędowych (e-obywatel);

• asystowanie online w kontakcie z urzędami, bankami, lekarzami itp.;

• pomoc w zakupach internetowych;

• współuczestnictwo w e-kulturze;

• asystowanie podczas kursów/szkoleń/studiów online;

• wsparcie w podnoszeniu poziomu umiejętności cyfrowych.

• Osoby, na rzecz których realizowane będą usługi asystentury i opieki.

• Osoby świadczące usługi asystenckie i/lub opiekuńcze na rzecz osób z niepełnosprawnością i/lub niesamodzielnych;

• ośrodki zapewniające wsparcie tego typu osobom.

• Pierwszy etap testowania (szkolenie dla specjalistów) realizowany był w trybie stacjonarnym w sali szkoleniowej w Rybniku oraz online na platformie Zoom;

• drugi etap testowania (e-usługi dla klientów ze szczególnymi potrzebami) realizowany był głównie online oraz w niewielkim zakresie również stacjonarnie w miejscu zamieszkania klientów (celem przygotowania klientów do rozpoczęcie e-usług, kalibracji sprzętów klienta oraz specjalisty itp.).

• E-usługa asystencka i opiekuńcza.

E-care to holistyczny model połączenia stacjonarnych oraz zdalnych usług asystenckich i opiekuńczych dla osób ze szczególnymi potrzebami, który zapewnił nową jakość w kształceniu kadr asystentów/opiekunów. Umożliwił również zaangażowanie samych klientów do udzielania wsparcia o charakterze motywującym, pozwalając na organizację usług online w szczególności w sytuacji, kiedy wsparcie w środowisku zamieszkania klientów nie było możliwe do realizacji.

• Osoby z grupy docelowej;

• osoby chcące pełnić usługi asystenckie.

• Urządzenie elektroniczne;

• dostęp do Internetu;

• serwis IT.

Tel.: 519 055 411, 513 362 807;

Strona: www.fundacjaimago.pl;

Adres korespondencyjny: al. Generała Józefa Hallera 123, 53-201 Wrocław.