Wstecz E-care – zdalne usługi asystenckie i opiekuńcze dla osób ze szczególnymi potrzebami

Kształcenie opiekunów i asystentów dla osób z niepełnosprawnościami oraz stworzenie platformy do komunikacji online między nimi
Zdjęcie E-care – zdalne usługi asystenckie i opiekuńcze dla osób ze szczególnymi potrzebami

Kategorie

O innowacji

Charakter innowacji
Produkt
Problem, na który odpowiada innowacja
  • Trudności w organizacji usług opiekuńczych w miejscu zamieszkania osoby z niepełnosprawnością - np. z powodu działania czynnika epidemiologicznego, wykluczenia transportowego, czasowych braków kadrowych;

  • konieczność organizacji dodatkowych sesji motywujących i/lub zapewnienia wsparcia interwencyjnego.

Jak działa innowacja?

W ramach innowacji osoby ze szczególnymi potrzebami otrzymują wsparcie online (interwencyjnie lub w sposób planowy), w takich obszarach jak:

  • rozmowy motywujące, wspierające, interwencyjne;

  • pomoc w sprawach urzędowych (e-obywatel);

  • asystowanie online w kontakcie z urzędami, bankami, lekarzami itp.;

  • pomoc w zakupach internetowych;

  • współuczestnictwo w e-kulturze;

  • asystowanie podczas kursów/szkoleń/studiów online;

  • wsparcie w podnoszeniu poziomu umiejętności cyfrowych.

Komu służy innowacja?
  • Osoby, na rzecz których realizowane będą usługi asystentury i opieki.

Kto może wdrażać innowację?
  • Osoby świadczące usługi asystenckie i/lub opiekuńcze na rzecz osób z niepełnosprawnością i/lub niesamodzielnych;

  • ośrodki zapewniające wsparcie tego typu osobom.

Miejsce testowania innowacji
  • Pierwszy etap testowania (szkolenie dla specjalistów) realizowany był w trybie stacjonarnym w sali szkoleniowej w Rybniku oraz online na platformie Zoom;

  • drugi etap testowania (e-usługi dla klientów ze szczególnymi potrzebami) realizowany był głównie online oraz w niewielkim zakresie również stacjonarnie w miejscu zamieszkania klientów (celem przygotowania klientów do rozpoczęcie e-usług, kalibracji sprzętów klienta oraz specjalisty itp.).

Produkty powstałe w wyniku testowania
  • E-usługa asystencka i opiekuńcza.

Rezultaty osiągnięte w wyniku testowania

E-care to holistyczny model połączenia stacjonarnych oraz zdalnych usług asystenckich i opiekuńczych dla osób ze szczególnymi potrzebami, który zapewnił nową jakość w kształceniu kadr asystentów/opiekunów. Umożliwił również zaangażowanie samych klientów do udzielania wsparcia o charakterze motywującym, pozwalając na organizację usług online w szczególności w sytuacji, kiedy wsparcie w środowisku zamieszkania klientów nie było możliwe do realizacji.

Czy innowacja została wybrana do upowszechniania?
Tak

Jak wdrożyć innowację?

Kto jest niezbędny do wdrożenia innowacji?
  • Osoby z grupy docelowej;

  • osoby chcące pełnić usługi asystenckie.

Co jest niezbędne do wdrożenia innowacji?
  • Urządzenie elektroniczne;

  • dostęp do Internetu;

  • serwis IT.

Kto za tym stoi?

Typ innowatora
Podmiot prawny
Imię i nazwisko lub nazwa innowatora/ów
Fundacja Imago
Miejscowość, w której znajduje się miejsce zamieszkania lub siedziby innowatora/ów
Wrocław
Instytucja wspierająca rozwój innowacji
string(3) "491" string(36) "f78cbcbd-bc6b-46e2-945b-31f294a10cc5"
Śląska Przestrzeń Innowacji [2019-2023]
Kontakt w sprawie innowacji

Tel.: 519 055 411, 513 362 807;

Strona: www.fundacjaimago.pl;

Adres korespondencyjny: al. Generała Józefa Hallera 123, 53-201 Wrocław.

Pliki do pobrania

Jeśli nie zaznaczono inaczej, materiały na stronie udostępniane są na licencji Creative Commons Attribution 4.0 License, a kod i oprogramowanie na licencji GNU General Public License v.3. Więcej informacji w Regulaminie.

Chcesz się dowiedzieć więcej o innowacji? Napisz do nas!

Please fill out this field

Please fill out this field

Please fill out this field

Please fill out this field

Please fill out this field

Wysyłanie...

Twoja wiadomość została wysłana.

Niestety wystąpił błąd podczas wysyłki. Spróbuj jeszcze raz lub skontaktuj się z nami.

Skip to content