Wstecz Lokator

Joanna Basińska – kierowniczka Działu Pomocy Usługowej w Miejskim Ośrodku Pomocy Społecznej w Ostrowcu Świętokrzyskim:

Telefon: 41 276 76 57;

E-mail: jbasinska@mopsostrowiec.pl.

Osoby starsze lub osoby z niepełnosprawnościami, które mieszkają samotnie, często dotyka problem izolacji i wykluczenia społecznego, a z wiekiem coraz trudniej jest im samodzielnie funkcjonować. Jednocześnie wiele młodych osób, które potrzebują mieszkania, nie stać na najem po cenie rynkowej.

Osoby starsze lub osoby z niepełnosprawnościami często dotyka problem wykluczenia społecznego. Nierzadko zdarza się też, że takie osoby nie mają nikogo bliskiego, a wsparcie opiekuńcze ze strony ośrodków pomocy społecznej często bywa niewystarczające. Jednocześnie możemy znaleźć wiele osób, które z różnych powodów potrzebują mieszkania (np. doświadczyły przemocy domowej, znajdują się w kryzysie bezdomności) i szukają bezpiecznego schronienia czy poprawy warunków bytowych.

Innowacja „Lokator” polega na połączeniu osób starszych lub OzN (które posiadają co najmniej jeden wolny i wyposażony pokój) z ludźmi potrzebującymi mieszkania. W zamian za dach nad głową pomagają swoim gospodarzom. Prowadzi to do poprawy warunków życia obu stron – lokator(ka) zyskuje bezpieczne schronienie, a osoba zależna – wsparcie w codziennych czynnościach.

• Pierwszy etap programu polega na rozpowszechnianiu informacji o nowej usłudze na stronach ośrodków pomocy społecznej i w lokalnych mediach.

• Drugi etap to poszukiwanie potencjalnych kandydatów, z którymi pracownicy Ośrodków Pomocy Społecznej rozmawiają o ich potrzebach, sytuacji życiowej, obawach związanych ze wspólnym zamieszkiwaniem. Przeprowadzana jest także diagnoza psychologiczna oraz – w przypadku przyszłych lokatorów – szkolenia z udzielania pierwszej pomocy i warsztaty m.in. w zakresie zarządzania czasem czy komunikacji interpersonalnej.

• W trzecim etapie adresaci łączeni są w pary, w których mogą się bliżej poznać i zdecydować, czy chcą razem zamieszkać. Jeśli podejmą taką decyzję, to rolą podmiotu prowadzącego program jest regularne monitorowanie sytuacji w miejscu zamieszkania: diagnozowanie potrzeb w zakresie codziennego funkcjonowania, mediacja w przypadku konfliktów, pomoc w znalezieniu kolejnego adresata w sytuacji rezygnacji jednej ze stron. Każda para adresatów powinna zostać także zbadana pod kątem zadowolenia z realizacji programu.

• Osoby poszukujące mieszkania, które są zdolne do zamieszkania z osobami zależnymi (OzN, seniorzy/seniorki);

• osoby zależne dysponujące odpowiednimi warunkami mieszkaniowymi;

• członkowie rodzin osób zależnych.

• Ośrodki Pomocy Społecznej;

• instytucje wspierające osoby w kryzysie bezdomności, psychicznym, finansowym itd.;

• instytucje wspierające osoby zależne.

Kompendium o wdrażaniu i realizowaniu innowacji społecznej;

Poradnik dla pracowników ośrodków pomocy społecznej, w tym:

• Kwestionariusz ankiety dla osoby poszukującej mieszkania;

• kwestionariusz ankiety dla osoby posiadającej mieszkanie;

• wzór zgody na udział w programie “Lokator”;

• karta diagnozy psychologicznej kandydata na uczestnika programu;

• wzór opinii o funkcjonowaniu społecznym osoby poszukującej miejsca do zamieszkania;

• karta czynności i monitoringu;

• karta usług doradczych;

• wzór umowy udostępnienia lokalu;

• oświadczenie użytkownika o poddaniu się egzekucji;

• wzór regulaminu wspólnego zamieszkiwania;

• wzór decyzji zespołu realizującego program “Lokator”.

Połączono dwie pary adresatów projektu – dwie osoby poszukujące miejsca do zamieszkania zostały lokatorami dwóch osób zależnych. Osoby biorące udział w testowaniu są zadowolone z ich efektów, o czym świadczą ich wypowiedzi. Uczestniczka innowacji – "Trochę się wahałam, jak ja będę się czuła? Już 17 lat byłam sama, od śmierci męża. Trochę się bałam. Ale jak [innowatorka] przyprowadziła [lokatorkę], to już wiedziałam, że będzie dobrze. Pomyślałam, że będzie jak córka".

• Specjalista merytoryczny;

• specjalista ds. integracji;

• psycholog;

• pracownik socjalny;

• opiekun osoby zależnej;

• radca prawny;

• informatyk;

• księgowy.

Koszt jest zależny od liczby osób korzystających z usługi. Szczegółowe wyliczenie znajduje się w dołączonym do modelu innowacji podręczniku. Dla pojedynczego cyklu programu koszty niezależne od liczby osób wynoszą min. 6400 zł (wliczają się w nie m.in. koszty szkoleń dla uczestników, promocji programu oraz dodatki do wynagrodzeń pracowników ośrodków pomocy społecznej). Przy każdym kolejnym uczestniku koszty wzrastają dodatkowo o min. 1000 zł (składają się na nie m.in. opłaty za usługi notarialne, testy psychologiczne i koszty wyposażenia lokatorów).